Última actualización: 11 de septiembre de 2026
Athzi conecta a personas que quieren hacer deporte juntas, y algunas son adolescentes. Tratamos la protección infantil como una condición para ofrecer el servicio, no como una función más. Esta página explica qué prohibimos, qué hacemos al respecto y cómo contactarnos.
Esta traducción es para tu comodidad. Si difiere de la versión polaca, prevalece la versión polaca.
Qué está prohibido
El abuso y la explotación sexual infantil (CSAE) están prohibidos en Athzi sin excepción. No hay ningún contexto en el que se permita lo siguiente:
- Material de abuso sexual infantil, en cualquier forma, incluidas imágenes dibujadas, generadas por ordenador o alteradas
- Sexualizar a un menor en textos, imágenes, nombres de usuario, datos de perfil o mensajes
- Grooming o cualquier intento de establecer contacto con un menor con fines sexuales
- Solicitar, organizar o facilitar un encuentro con un menor con fines sexuales
- Sextorsión o amenaza de compartir imágenes íntimas de un menor
- Trata de menores u ofrecer a un menor con fines sexuales
Las cuentas que incumplan esto se eliminan definitivamente, sin previo aviso, y se denuncian a las autoridades competentes.
Edad mínima
Athzi es para personas de 16 años o más. La fecha de nacimiento se solicita al registrarse y no se puede crear una cuenta por debajo de esa edad. A quien se descubra que tiene menos de 16 años se le elimina la cuenta. No conservamos a sabiendas datos de menores de 16 años; si crees que los tenemos, escríbenos y los eliminaremos.
Cómo denunciar
Cualquiera puede denunciar a un usuario desde su perfil en la app o en el sitio web: abre el perfil y elige Denunciar. Se puede denunciar contenido inapropiado, acoso, un perfil falso o cualquier otra cosa, y puedes añadir detalles con tus propias palabras.
Para cualquier asunto relacionado con un menor, escribe directamente a support@athzi.com y pon CHILD SAFETY en el asunto. Estas denuncias tienen prioridad sobre todo lo demás. No necesitas una cuenta de Athzi para enviarla.
Escribir a support@athzi.comQué ocurre con una denuncia
- Las denuncias que señalan un riesgo para la protección infantil se revisan antes que las demás.
- Si la denuncia se confirma, se elimina la cuenta y se borra su contenido.
- El material de abuso sexual infantil confirmado se denuncia a las autoridades competentes, incluido el NCMEC cuando corresponda, y a las fuerzas de seguridad polacas.
- Conservamos el material y los registros de la cuenta cuando es necesario para que sea posible una investigación.
- No exigimos que quien denuncia se identifique y no decimos a la cuenta denunciada quién la denunció.
Cumplimiento legal
Athzi cumple la legislación polaca y de la Unión Europea sobre protección de menores y sobre la denuncia de material de abuso sexual infantil, así como la política de normas de seguridad infantil de Google Play. Colaboramos con las solicitudes legales de las fuerzas de seguridad.
Punto de contacto
Harsh Gautam gestiona Athzi y es el punto de contacto para asuntos de protección infantil. Escribe a support@athzi.com. Las denuncias marcadas como CHILD SAFETY se responden antes que el resto de la correspondencia.
Lo que no afirmamos
Somos sinceros sobre los límites de lo que puede hacer un servicio pequeño. Athzi no verifica la identidad ni la edad de sus usuarios más allá de la fecha de nacimiento indicada al registrarse, y los mensajes directos no se analizan automáticamente. Nuestra protección se basa en normas claras, en las denuncias de quienes usan el servicio y en actuar con rapidez. Avísanos cuando algo vaya mal: así es como funciona.